Nordjysk ride- og Islænderudstyr
Jutlander Bank
Datamarked artikel banner
Garant Brønderslev

‘Vi skal have en større tiltrækningskraft’

Bilforhandler og autoværksted Bøgsted A/S er fra d. 1/10 blevet en del af
værkstedskæden CarPeople i et samarbejde, som blandt andet giver mulighed for at
servicere mange flere typer biler.
På hjørnet af Hadsundvej og Humlebakken centralt i Aalborg-bydelen Vejgaard finder man
den over 70 år gamle bilforhandler Bøgsted A/S, som fra starten af oktober officielt er
blevet en del af den landsdækkende værkstedskæde CarPeople. Noget, der giver store
vækstmuligheder ifølge indehaver Michael Bøgsted.

“Vi har tidligere været meget fokuserede på ganske få mærker, som vi har specialiseret os
i. Nu har vi taget en stor strategisk beslutning om at blive et multibrand-værksted og
-forhandler, så vi kan imødekomme mange flere behov og vækste gennem den
fleksibilitet”, udtaler indehaver Michael Bøgsted og fortsætter: “CarPeople kan både tilbyde
et fremragende fysisk setup med store materielle fordele, men de har også et knowhow,
som kan klæde os på til at kunne tilbyde de nyeste og mest moderne løsninger inden for
alle bilmærker.”

Kundeoplevelsen har altid været i fokus for Michael og hans team, og den bliver kun
endnu bedre med den digitale brugerflade, som CarPeople har. “Vores mål er altid at gøre
kunderejsen så nem som mulig og sikre, at vi er helt enige med kunden om, hvad der skal
foretages og hvorfor. Forventningsafstemning er et særdeles afgørende element, og her
kan CarPeoples digitale input være med til at styrke den del.”

“Det er eksempelvis utrolig god service, at man ved booking kan se præcis, hvilken service
man bestiller, og hvad prisen er. Der er fuld gennemsigtighed, og det er noget, vi kan
identificere os med.“

Bøgsted A/S vil på trods af samarbejdet stadig være den samme gode forretning med de
samme folk, som giver den samme gode service. “Intet ændrer sig for vores nuværende
kunder udover, at vi kan tilbyde flere produkter og muligvis også nogle billigere priser.”

Fælles værdisæt gav hurtig afklaring
Der skal to til tango, og det er bestemt heller ikke alle værksteder, som kan blive en del af
CarPeople. For at komme i betragtning til et samarbejde skal man som værksted ifølge
CarPeople-kædechef Finn Thomsen være forandringsparate og have en positiv tilgang til
fremtidens autobranche, som konstant udvikler sig.
Særligt er en grøn og bæredygtig tankegang vigtig, hvorfor CarPeoples værksteder alle er
certificerede el- og hybridværksteder – blandt andet via den den største tekniske
uddannelse inden for el- og hybridbiler i Danmark. “Man skal have lyst til at udvikle sig og
være sulten efter at tilegne sig ny viden. Vi mærkede med det samme et stærkt
engagement fra Michael, og vi fandt hurtigt ud af, at vi ville komplementere hinanden rigtig
godt.”
“Vi kan tilbyde et bagland med nogle stærke fordele inden for IT, leverandøraftaler og
videndeling, mens Bøgsted A/S med stor ildhu og nærgåenhed møder kunderne i
øjenhøjde. En cocktail, som kommer begge parter til gode”, fortæller Finn Overgaard
Thomsen.

Michael Bøgsted er enig i disse betragtninger og uddyber med, at man hos Bøgsted A/S
og CarPeople har en meget ens tilgang til både forretning og biler. “Kvaliteten og den gode
service kommer i første række, og det var begge parter enige om fra start. Det gav bare en
suveræn kemi, og der var aldrig tvivl om udfaldet af forhandlingerne.“

“Vi tænker fremad, og dette tiltag vil bestemt hjælpe os til vækst, men vi gør det kun, fordi
‘we love cars’, som groft oversat handler om at levere et produkt med rettidig omhu i et
fast defineret værdiunivers. CarPeople giver os bare endnu stærkere forudsætninger for at
levere det produkt”, afslutter Michael Bøgsted.

CarPeople er en del af FTZ-koncernen, som forventer, at antallet af CarPeople-værksteder
øges yderligere i 2021.

DN Isolering
Kai-Berntsen
Det Hemmelige Teater
Tømrermester Thomas Aaby