Den 20. maj til og med den 4. juni holder Ydelsesafdelingen i Sygedagpengehuset lukket for både personlige og telefoniske henvendelser. Det sker, fordi vi får et nyt, landsdækkende udbetalingssystem.
Hvad betyder det for dig?
- Får du udbetalt sygedagpenge månedsvis, påvirker det ikke din udbetaling.
- Får du udbetalt dine sygedagpenge ugevis eller hver 14. dag i ulige uger, vil udbetalingen den 4. juni blive rykket til den 11. juni. Vi håber på din forståelse.
Har du spørgsmål?
Har du spørgsmål til din sygedagpengesag kan du kontakte os til og med i dag den 19. maj. Derefter kan du i helt akutte situationer kontakte Sygedagpengehusets sekretariat for generelle spørgsmål. Vær opmærksom på at de ikke kan slå din sag op i systemet.
Telefon 99 82 73 00
- Mandag 8-15
- Tirsdag 8-15
- Onsdag 8-15
- Torsdag 8-17
- Fredag 8-15
Bedre service
Sygedagpengehuset løber stærkt for at implementere det nye udbetalingssystem (KSD) i takt med at de gamle systemer lukker.
”Med det nye udbetalingssystem får vi en meget bedre løsning. På rådgiversiden får vi et samlet overblik over ydelsessagen og får samtidig automatiseret meget af sagsbehandlingen. Det betyder, vi kan tilbyde borgerne en bedre service,” fortæller teamleder i ydelsesafdelingen Dorte Korup Bach.
Kilde: Aalborg Kommune